Termeni de Utilizare
Acceptarea termenilor
Prin utilizarea serviciilor NutriWise Senior, acceptați să respectați acești termeni de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu vreunul dintre termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Acești termeni se aplică tuturor utilizatorilor platformei noastre de planificare nutrițională.
Descrierea serviciilor
NutriWise Senior oferă servicii de consultanță nutrițională și planificare alimentară personalizată pentru persoanele peste 55 de ani:
Dezvoltarea de planuri nutriționale individualizate bazate pe evaluarea detaliată a nevoilor, preferințelor și obiectivelor de sănătate ale fiecărui client.
Consultanță continuă prin diverse canale de comunicare pentru monitorizarea progresului și ajustarea planurilor conform evoluției clientului.
Educație nutrițională prin materiale informative, rețete personalizate și ghiduri practice pentru implementarea recomandărilor în viața de zi cu zi.
Responsabilitățile utilizatorului
Ca utilizator al serviciilor noastre, vă angajați să:
Furnizați informații complete și corecte despre starea dumneavoastră de sănătate, istoric medical și preferințe alimentare pentru elaborarea planurilor optime.
Consultați medicul dumneavoastră personal înainte de începerea oricărui plan nutrițional, în special dacă aveți condiții medicale preexistente.
Utilizați serviciile noastre în conformitate cu recomandările specialiștilor noștri și să comunicați orice schimbări în starea de sănătate.
Respectați termenii de plată și să mențineți confidențialitatea datelor de acces la contul dumneavoastră personal.
Limitări și declinări de responsabilitate
Serviciile noastre au următoarele limitări importante:
Recomandările nutriționale nu înlocuiesc consilierea medicală profesională și nu constituie diagnosticare sau tratament medical. Consultați întotdeauna medicul pentru probleme de sănătate.
Rezultatele pot varia în funcție de factori individuali precum vârsta, starea de sănătate, gradul de adherență la plan și caracteristicile metabolice personale.
Nu ne asumăm responsabilitatea pentru consecințele rezultate din nerespectarea recomandărilor sau din utilizarea informațiilor în afara contextului consulting-ului nostru specializat.
Plăți și anulări
Politica noastră de plăți include următoarele prevederi:
Plățile se efectuează lunar în avans conform planului ales, cu posibilitatea de upgrade sau downgrade cu notificare prealabilă de minimum 7 zile.
Anularea serviciilor poate fi solicitată cu preaviz de 15 zile, iar rambursarea se efectuează proporțional pentru perioada neutilizată din luna în curs.
În cazul întârzierii plăților peste 10 zile, serviciile vor fi suspendate temporar până la regularizarea situației financiare.
Modificări ale termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni de utilizare în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin email către toți clienții activi cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
Contact și suport
Pentru orice întrebări referitoare la acești termeni de utilizare sau pentru asistență în utilizarea serviciilor noastre, vă stăm la dispoziție prin canalele de comunicare disponibile pe platforma noastră. Echipa noastră de suport vă va răspunde în cel mai scurt timp posibil.